Je demande un transport
Vous êtes un patient et vous allez devoir solliciter les services de 911 Ambulance :
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L’entreprise de transport sanitaire 911 ambulance répond à des normes précises comme toutes les sociétés de transport sanitaires (Ambulance/VSL/Taxis conventionnés).
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911 Ambulance est agréée par l’Agence Régionale de Santé après contrôle des matériels et des qualifications des personnels ambulanciers.
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L’objectif, dans tous les cas est de s’assurer que vous serez pris en charge de la manière la plus professionnelle possible, les ambulanciers sont en quelque sorte vos confidents pour la durée de la prise en charge de vos transports.
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Ils sont liés par le secret médical et tout ce que vous leur confierez, restera confidentiel (sauf cas prévus par la Loi), d’autre part ils sont de véritables professionnels de santé compétents appartenant de plein droit à la chaîne de soin.
Enfin, voici la démarche à respecter pour réserver votre transport sanitaire:
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Vous êtes libre de choisir l’entreprise sanitaire que vous voulez, même si vous êtes hospitalisé (Article L1110-8 du code de la santé publique et Circulaire DHOS/SDO/01/2003 N°277 du 10 juin 2003).
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Vous devez disposer de votre Prescription Médicale de Transport (PMT) AVANT de vous rapprocher d’une entreprise de transport sanitaire (Article R322-10-2 du code de la Sécurité sociale). Sauf pour les cas d’urgence, la prescription sera établit à posteriori.
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N’oubliez pas votre carte de sécurité sociale, votre carte d’identité et votre carte de mutuelle pour la prise de renseignements.
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N’hésitez pas à indiquer les précautions particulières pour le patient transporté afin que les ambulanciers puissent prendre en charge dans les meilleures conditions possibles. Sachez qu’en tant que professionnel de santé, l’ambulancier est tenu au secret médical (L1110-4 du code de la santé publique).
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Prenez également votre convocation ainsi que votre dossier médical, si besoin est, pour le rendez-vous.
Dans tous les cas l’équipe de 911 Ambulance saura vous guider et vous aiguiller dans toutes ces démarches.